職位要由“普通人”來擔任

德魯克說：“組織不能只依賴天才來運作。”的確如此。

因為按照人類學家的非正式統計，每百萬人才有一位天才，意即百萬分之一的幾率。依此類推，臺灣地區有兩千三百萬人，所以有二十三位天才，大陸有十三億人口，也只有一千三百位天才。

果真這樣，天才的數量實在是少得可憐，那么組織僅依賴天才來運作，那簡直是一場噩夢，更何況天才還不見得就能把組織經營得很好，往往可能更糟。

組織不能只依賴天才來運作，因為這樣依賴天才運作的組織會出現下列狀況：

一、無法開始行動

要靠天才來運作，首先想找出這個天才就很難。

二、少不了某人

因為少了他，組織就會遭殃。他在組織在，他亡組織亡。

三、強人后遺癥

有一天他一旦離開了組織，甚至去了對手陣營，后果更糟。

四、缺乏橫向聯系

仰賴個人魅力的組合，只有縱向，卻無橫向溝通。

五、沒有普遍性與前瞻性

組織必須依賴一群平凡人做出不平凡的事，才能有普遍性，才能有前瞻性。

人總是人，都可能犯錯，因此，絕不能設計一個不可能達成的“圣人”職位。

因為職位就必須由人來擔任，工作就必須由人來完成。因此，我們不該設計一個“普通人”做不到的職位。