優秀銷售人員需具備三大特點——無賴、農民工和流氓

在香港，業界評價一個銷售人員是否優秀主要看其是否專業。一位金牌銷售談起銷售人員的三要素：無賴、農民工和流氓，聽起來很俗很不雅，待對方仔細解釋，方知不雅的背后隱藏著深刻的哲理。

這位朋友曾經招聘一位剛剛畢業的女學生，同樣提到優秀銷售人員必須具備的三大特點，女學生當即便想轉身離去，不過看朋友長的還算斯文，還像個知識分子，覺得不像是開玩笑，才讓朋友解釋，最終成功錄用的女學生一年之內工資三級跳，業績即使老員工也不得不側目。

無賴——

其實優雅有點的說法是，“不到黃河不死心”。作為一名銷售人員，難免會面對客戶的白眼，甚至謀求一次見面機會也難上加難，更別說希望和客戶交朋友，某些不尊重客戶的主管更是令人討厭，一個朋友曾多次拜訪一個重要客戶，每次客戶主管都出來相見，可惜見面十幾次卻從來沒有任何生意，朋友非常氣憤，某一次抱著最后一次見面的想法約見那位主管，很氣很無賴的地說：“我非常看不起你這樣的主管，既然你不準備與我做生意，完全沒有必要見面如此多次，既耽誤你的時間也耽誤我的時間，我不相信貴公司靠這樣的主管能夠占領市場。”本來朋友是希望罵完就走，卻沒想到因此卻得到了長久的訂單。

農民工——

說起農民工的優點，相信很多人都知道，吃苦耐勞、任勞任怨、毫無怨言等等，農民工繼承了中華五千年的傳統美德，作為一名優秀的銷售人員，要能夠忍受客戶的不滿甚至謾罵，忍受承擔工作中的委屈，說一名銷售要具備農民工的特點相信很多人都會認可，畢竟客戶如果真的對公司的產品和服務非常生氣，至少還說明以后希望合作，如果客戶對銷售人員置之不理，意味著雙方可能根本沒有合作的機會。

流氓——

一名優秀的銷售要具備流氓的特性當然不是指上街調戲婦女，對于某些客戶也許流氓手段是最好的工具，一名銷售人員將產品賣個客戶，客戶卻堅持產品運進倉庫方才付款，這哥們憤然提出兩個選擇，如果對方拒絕付款，將會采取兩個行動，一則報警，二則帶人血洗庫房取走產品，最終想耍無賴的客戶不得不按時付款。

社會復雜，真要具備上述三個條件應當很難，至少最后一條流氓相信大多數上過大學的所謂知識分子很難做到，說許三多是銷售專家應當不算過分，按照香港人的標準，許三多當然夠專業，雖然學得慢了點，只要努力還是能成為專家的，行為方式也夠專業，農民工就不用說了，許三多本身就是農民工，更具備農民工的一切優點，無賴的特點用在許三多身上同樣一點也不過分，看看最終許三多為了成才能夠參加突擊隊所使用的手段，許三多從骨子里也具備無賴的特點，至于流氓手段，有了上述三項優勢，即便沒有流氓氣質也不會玷污了專家的稱謂。

專業的服務水平、吃苦耐勞的服務態度、持之以恒的服務誠信，這樣的人物想不做銷售專家也難，說許三多是銷售專家也不為過，雖然慢熱了一點。