會上，我公司董事長崔培軍從新鄉市市長王戰營手中接過象征榮譽與責任的獎狀及獎杯。

市長質量獎的獲得是對我公司加強質量管理、追求卓越績效成績的充分肯定。近年來，公司領導面對變幻莫測的經濟形勢，堅持持續改進工作系統和過程方法，從自身存在的問題入手，不斷反省和提升自己。公司以質量管理體系為基礎，依據《卓越績效評價準則》和《準則實施指南》的相關要求和規定，將“卓越績效管理模式”的十一項核心價值觀和領導、戰略、顧客與市場、資源、過程管理、測量分析與改進以及經營結果七個方面的標準、要求融合為公司內部可執行的文件和標準，建立了全面的質量控制體系，這些科學規范的過程管理體系促進了公司管理水平的提升和績效的改善。公司恪守“創造價值 追求卓越 服務社會”的企業使命，樹立了“用戶為源 員工是本 回報股東 造福社會”的核心價值觀，建立以“卓越績效管理模式”為框架的經營管理體系，體系的建立與完善提升了企業參與市場競爭的能力。

三年來，公司堅持“重在落實，不走過場”，扎實有效地推行了卓越績效。導入之初，公司成立了卓越績效推進領導小組，對照標準，結合公司現狀進行了系列的學習討論；實施過程中，公司激勵各部門確立了內、外部“標桿”，在組織內部通過確立各種動態的“標桿”，通過對標，查找自身差距，促使組織和員工學習知識，同時為員工創造更加良好的工作環境和學習氛圍，提升了組織文化層次；通過培訓、學習、對標等一系列形式，讓全員意識到，“卓越績效管理模式”是組織通向持續成功的“金橋”，為公司實施卓越模式夯實了理論與思想基礎。三年來，全員的思想觀念發生了巨大變化，特別是對顧客與市場、對公司核心價值觀的確立等方面認識體會尤為深刻。

           瞄準一流 打造“礦源”知名品牌

“質量鑄就品牌 誠信編制未來”真正內涵是站在客戶的立場上去考慮產品的綜合性能，把“誠信”真正體現在產品質量上。為此公司從每一個可能影響產品質量的因素入手，嚴把質量關。在企業文化培訓、員工素質教育、生產過程控制、產品終端檢測、產品售后服務和產品跟蹤回訪等方面不斷改進和創新，時刻讓每位員工都認真對待生產經營管理過程中的每件事，把公司提出的“產品質量最好，服務質量最優，市場占有率最大，產品價格最低，員工薪酬最高，對社會奉獻最大”的“六最”方針充分體現在工作中的每個環節上。

公司積極推行ISO9000質量管理體系和全面質量管理（TQM），對生產工藝流程進行嚴格控制；深入開展了零缺陷質量管理、QC質量小組活動并推行“6S”現場管理活動，確保質量管理體系的有效性和高效率；配備了 國內外先進的計量、檢測儀器，對產品性能、安全環保等項目內容進行全面檢測，實現了出廠產品合格率為100%。

                              不斷創新 助推企業“卓越”發展

沒有創新，就沒有突破；沒有突破，就沒有發展。隨著改革的不斷深化，市場競爭的不斷加劇，公司始終把創新作為發展的活力之源，一方面大力推進技術創新，努力開發具有自主知識產權的技術和產品，積極培育和發展自主品牌，不斷提升企業核心競爭力；另一方面大力推進管理創新，引進先進管理方式，建立科學合理的決策經營機制，提升企業管理水平。

近年來公司連續引進了鋼材預處理生產線、開卷校平生產線，數控熱處理生產線，數控下料生產線，無縫焊接生產線，V法鑄造生產線，雙梁主梁焊接機組，單梁主體梁槽蓋板一次成型生產線等大批高、精、尖設備，分別達到了國際先進、國內領先水平。其中，V法鑄造生產線的引入實現了我公司車輪組全部自給自足；單梁主體梁槽蓋板一次成型生產線更是實現了在工裝器具的輔助下主梁成型及焊接流水線作業，可以有效降低原料消耗與工人勞動強度，提高產品質量與勞動生產率，真正實現了‘工業建設由‘規模型’建設向‘節能降耗、附加值高’的‘效益型’建設的轉變’。

自2008年以來，公司自主研發的產品尤其是大噸位大跨度起重機研發制造方面取得了可喜成績。2008年為九江江新同方造船有限公司生產了ME80+80 /10t -72m造船門機；2009年為威海市化工機械有限公司制造了QD320/32t-22.5m雙梁橋機，為武漢市海銘星造船有限責任公司制造了ME150+50t/100m的造船門機，是省內最大跨度門機；2010年為唐山長城鋼鐵集團燕山鋼鐵有限公司制造了YZS280/80/15t-22m四梁鑄造吊，是國內除太重外目前最大的四梁鑄造起重機，填補了河南省高端鑄造起重機的空白。

在企業管理上，公司一直倡導要用好“兩鏡”：一個是望遠鏡，一個是顯微鏡。這樣既能看到遠處，做好目標規劃；又能看到近處，做到精細化管理，解決工作中存在的實際問題，實現快速發展。回顧我公司9年發展歷程，“創新”二字始終貫穿其中，確立了我公司在國內起重機制造業的重要地位。

公司不斷建立、健全并制定科學的顧客、供應商、合作伙伴等各相關方管理機制，以誠信經營贏得了相關方的大力支持。公司構建了遍布全國的銷售及售后服務網絡體系，目前，公司已經在全國建立了400余個銷售網點，380余個售后服務網點，做到了24小時全天候服務，通過互聯網征求意見，借助信函、高層互訪、售后服務等手段進行顧客滿意度調查，遍布全國的服務網絡徹底解決了客戶的后顧之憂，保障了“質量鑄就品牌，誠信編制未來”顧客承諾的兌現。不少客戶說：之所以選擇“礦源”起重機，一是因為近十年來暢銷不衰的“礦源”起重機品牌，二是產品質量過硬、造型美觀，三是河南礦山誠信合作與服務精神打動了我們。

公司一貫秉承“以德治企、誠信經營”的企業精神，與供應商構建了誠信雙贏的長期合作機制，打造了卓越的供應鏈。公司大力發展和扶持戰略供應商和基地戶，對主要供應商提供資金、技術和必要的人力支持，以增強供應鏈的配套協作能力，提高供應商的滿意度，進而保證原材料的戰略供應。僅以長垣本地企業東泰齒輪有限公司為例，自公司與其確立戰略合作關系以來，東泰公司年均銷售收入與利潤增長幅度均達到16%和27%。

            注重激發員工動力 實現員企共贏

“卓越績效模式”之所以能夠順利、快速地導入并且貫徹到各部門、持續不斷地推行開來，就在于公司打造了一支能吃苦耐勞又有專業素養的員工隊伍，這是一筆寶貴財富。

公司始終堅持“以人為本”的管理理念，不斷加大人才招聘力度，積極引進技術型與企業管理人才，建立了“知人、選人、育人、用人、安人”的員工管理機制，實施全方位的人性化激勵機制，不斷提高員工工作主觀能動性和創造性，為產品質量提供了可靠保障，為公司快速發展增添了后勁。

為實現公司的發展戰略目標，公司建立了由薪酬管理、績效評價、培訓開發、員工發展等構成的人力資源開發與管理系統，營造了動態的職業發展空間，以激發員工自我發展的動力，促進公司與員工和諧發展。

為使員工“安居樂業”，公司先后投資興建了現代化公寓樓、洗浴中心、乒乓球俱樂部等，綠化了廠區環境，為員工辦理了社會福利。在為員工創造了良好的條件和環境的同時，公司還積極關愛員工，大幅度提升其福利待遇。如，每逢春節，除按正常制度發放福利外，還特別為每位員工發放500-5000元的節日補助；三夏季節，給每一位員工發放白糖、綠豆、露露等防暑福利外，還發放300元的農忙季節補助。

公司還把員工的成長納入企業發展規劃，建立員工與企業的共同成長關系，有步驟、有計劃、分階段地以培訓進修、輪崗鍛煉等方式提高員工的思想品德和個人能力，充分挖掘員工潛力，使員工真正安心工作并發揮最大潛能，創造出企業與員工持續發展的良好互動氛圍。

                回報桑梓 奉獻社會彰大氣 強化責任 奉獻愛心暖人間

在《卓越績效評價準則》中，組織應履行的社會責任包括了公共責任、道德行為和公益支持3個方面，做企業要把社會責任放在企業的核心位置。公司在自身發展之路上始終堅持履行對國家和人民的社會責任，以“企業公民”的社會責任為核心，積極參與社會公益事業，以實際行動推進經濟社會可持續發展。

公司制定了嚴格的安全生產規章制度，并已初步形成了安全管理體系，經過持續有效的運行，安全管理、環境保護實現了規范化、標準化。通過對環境因素、安全因素的有效識別、評價與控制，防止了污染事故、安全事故的發生。

致富思源，富而思進。隨著企業的發展壯大，公司不忘回報家鄉，回報社會，主動承擔社會責任，做到義利兼顧，德行并重。近10年來公司累計在支農、教育、社會福利、公路建設、城區改造、救助困難群眾和困難職工等方面無償投入資金達1500多萬元。如：2004年，公司成立了“助學基金會”，開始了數年如一日的捐資助學壯舉，七年來，共投入助學資金近400萬元，資助貧困大學生近600人，其中僅2010年捐資即達110余萬元，資助貧困大學生170余人，解決了附近貧困大學生入學難的社會問題。

              持續發展 由優秀邁向卓越  制訂規劃 由跨越實現騰飛

在公司近十年的發展歷程中，每一個發展階段，每一個緊要關頭，都飽含著礦山人不甘人后、奮發爭先的辛勤汗水，銘刻著礦山人團結拼搏、艱苦跋涉的鑒定足跡，承載著各級領導和社會各界的支持、關懷和厚望。

自2008年導入卓越績效模式以來，公司不斷推動該模式運行，將方法體系轉化為落實目標的行動體系并堅持持續改進。時至今日，公司擁有員工2300余人，占地面積68萬m2，擁有各類生產檢測設備1600余臺（套），產品涉及橋、門式起重機和輕小型起重設備三大系列80多個品種。

公司一貫秉承“精心制造，持續改進，追求卓越，用戶滿意”的質量方針，贏得了市場和行業的認可與信任。2008年、2009年和2010年單梁產量為9265臺、15255臺和18179臺，年均漲幅為42%；雙梁產量為1615臺、2126臺、2652臺，年均漲幅為28.5%；葫蘆產量為6371臺、6987臺、9813臺，年均漲幅為25.5%；銷售收入分別達到7.5億元、10.43億元和13.67億元，年均漲幅達35.065%；分別實現利稅6264萬元、7060萬元和11814萬元，年均漲幅達40.02%；單雙梁起重機、電動葫蘆入庫產值年均漲幅均達到42%、28%和24%，2015年預計實現銷售收入39.55億元。現如今公司產品已服務于國內外大小企業上萬家，涉及冶金、礦山、機械、水利、電力、港口、造船等眾多行業，公司單梁產銷量已連續五年蟬聯全國第一位，被業內人士尊稱為“單梁王”。公司先后榮獲“守合同重信用誠信企業”、“質量管理先進單位”、“科技創新型企業”、“市高成長企業”、“市文明單位”、“市2010年度綜合效益先進企業”、“市規模效益五十強企業”等多項光榮稱號，“礦源”牌起重機榮獲“中國知名起重機十佳品牌”與“河南省名牌產品”等榮譽稱號，“礦源”牌商標榮獲“中國馳名商標”與“河南省著名商標”，2010年公司更是被行業協會認定為綜合實力行業排名第三位。

河南礦山的九年，不僅記錄了企業艱苦創業、歷經風雨、不斷奮斗、不斷創新的歷程，也見證了長垣起重機械產業的發展歷程，在長垣起重機械發展史上留下來閃光一頁！

我們的發展迅速，成績巨大，前景光明，但在成績與榮譽面前，我們一直認為，申獎不是目的，推動企業管理水平提升、實現企業持續穩健發展與騰飛才是導入“卓越績效模式”的最終目的，實施‘卓越績效模式’最終要達到的效果就是績效卓越。河南礦山將以此次獲得“市長質量獎”為契機，持續改進，開拓創新，追求卓越績效，以促進企業的高速健康發展，為新鄉“質量興市”戰略增光添彩！